レンタカーを利用するにはどのような書類が必要ですか？

一般のお客様に必要な書類

• 身分証明書
• 運転免許証
• クレジットカード

クレジットカードをお持ちでないお客様に必要な書類

• クレジットカードをお持ちでない場合は、給与明細書と預金通帳の写しをご利用いただけます
• 学生の方は学生証をご利用いただけます
• ご自身の車を修理に出している場合は、修理依頼書をご利用いただけます
• 飛行機でご移動の場合は、往復の航空券をご利用いただけます

法人・企業のお客様に必要な書類

• 発行から3か月以内の法人登記簿謄本
• 付加価値税登録証明書（Por.Por.20）
• 権限を有する取締役の身分証明書
• 委任状
• 委任を受けた代理人の身分証明書
• 委任を受けた代理人の運転免許証

別の支店で車を返却することはできますか？

はい、別の支店での返却も可能です。距離に応じた他店舗返却料金が発生し、オンライン予約時にシステムが自動的に計算いたします

レンタル料金には保険が含まれていますか？

すべての車両に基本補償（Basic Protection）が付帯しています。衝突や事故が発生した場合、利用者は自己負担額をお支払いいただきます。このリスクを軽減するため、SCDWまたはフル補償（Full Protection）などの追加補償をご購入いただくことも可能です

レンタルの保証金はいつ返金されますか？

保証金のお支払い方法は以下の2種類です

• 銀行振込によるお支払い — 車両返却後、24時間以内に保証金をお客様の口座へお振込みいたします
• クレジットカードの与信枠確保（仮売上）によるお支払い — 車両返却後、確保した与信枠を解除いたします。通常、15〜30日以内にカードへ反映されます

自宅やホテルまでの配送サービスはありますか？

MIDOでは、お客様のご自宅やホテルまでレンタカーをお届けするサービスをご用意しております。配送料金は以下の通りです

• バンコク・ノンタブリー県内への配送 — 配送・引き取り料金 1,070バーツ
• パトゥムターニー県内への配送 — 配送・引き取り料金 1,284バーツ
• サムットプラーカーン県内への配送 — 配送・引き取り料金 1,498バーツ