第一次租車需要知道什麼？租車前必檢查的 7 項重點

租用自駕車前往其他府縣遊玩,或在等待維修期間作為替代用車,現今已可輕鬆透過線上預訂只需點擊幾下。但對於正準備「首次租車」的人來說,往往會有許多疑問和擔憂。無論是所需文件、是否會被扣押保證金,或如果發生事故該怎麼辦?

本文匯整了7個您需要了解並應在簽署租車合約前確認的重要事項,以保護自己的權益,並讓您的旅程順利無阻。

1. 準備好文件和「信用卡」

標準租車公司對文件要求嚴格,以防止詐欺和盜竊。您在取車當天需要準備的物品包括:

• 身份證原本: 必須未過期,姓名必須與主要租客一致

• 駕駛執照: 同樣必須未過期,可使用實體卡片駕駛執照,或透過陸路運輸局應用程式的數位駕駛執照

• 信用卡(非常重要): 大多數租車公司會使用預先授權(Pre-authorization)方式從信用卡鎖定額度作為保證金(通常約5,000-10,000泰銖,取決於車型和車款)。當您以正常狀況歸還車輛時,此額度將被解除

(注注:如果沒有信用卡,可在本文結尾查看其他替代方案詳細資訊)

2. 在購買前了解「租車保險」

網站上顯示的日租金通常已包含基本保險,但基本保險可能無法涵蓋所有情況。了解租車保險術語將幫助您選購符合需求的保障:

• CDW(碰撞損害棄權): 即基本保險。如果發生事故且您負責,或被撞後肇事者逃逸,您需支付初次損害賠償額(免賠額),例如前3,000-5,000泰銖。適合已有駕駛經驗的人士

• SCDW(超級碰撞損害棄權): 是高級一級保險。發生事故時,無論您是被害方或責任方,都無需支付初次損害賠償額(零免賠額)

建議: 如果您是首次租車,尚未習慣車輛尺寸,建議多花一點錢購買SCDW保險。這樣整個行程都能更安心,即使刮到輪胎或被石子彈傷也不用擔心

3. 詳細檢查車況「務必錄製影片」

當員工送來車輛交付時,別急著領取鑰匙。請花時間與員工一起仔細檢查整台車,這個步驟將幫助您避免被罰款針對您未造成的刮痕:

1. 刮痕和凹陷: 走一圈檢查車輛,檢查前後保險桿、輪圈和擋風玻璃上的石子彈痕。如發現刮痕,立即要求員工在交付單據上標記位置

2. 客艙內部: 檢查座椅上的污漬、燒傷或菸味(如果車子有異味或菸味,應立即要求更換車輛,否則歸還時您可能被罰清潔費)

3. 配件和備用輪胎: 打開後引擎蓋檢查是否配有備用輪胎、千斤頂和基本工具

4. 記錄證據: 建議用手機錄製未剪輯的繞車一圈影片,並拍攝儀表板里程表和燃油錶作為證據保留

4. 了解燃油政策(Fuel Policy)

國際租車基本規則是「借什麼樣就還什麼樣」

租車公司通常採用滿油還車政策,即提供油箱滿油狀態。當您歸還車輛時,您必須在加油站加滿油箱,並帶著收據作為證明。如果歸還時油箱不滿,租車公司將收取欠缺的燃油費加上服務費,其收費率會比在一般加油站自行加油更高

5. 檢查「里程限制」條款(Mileage Policy)

典型租車套餐有2種主要類型,租車前務必仔細查看:

• 不限里程(Unlimited Mileage): 可隨意行駛任何距離。適合計畫跨縣遊玩或長距離公路旅行的人

• 限制里程(Limited Mileage): 合約會明確規定每天最多可行駛多少公里(例如每天不超過200公里)。超過規定里程將按協議收費,通常每公里5-10泰銖

6. 在上路前熟悉車輛功能

每輛車的按鈕位置和使用方式各不相同。在租車公司停車場開出前,您應先調適並找到重要按鈕:

• 開啟油箱蓋按鈕: 位置在哪?這輛車加什麼類型的燃油?(E20、91、95或柴油)許多人都在加油站前犯過這個錯誤

• 燈光和雨刷系統: 練習打開前燈、方向燈和雨刷以熟悉操作

• 連接功能: 嘗試連接藍牙、Apple CarPlay或Android Auto,以便在上路前設定導航系統(GPS)

7. 緊急聯絡號碼及事故發生時的應對

事故是任何人都不希望發生的事,但提前準備將幫助您更好地應對:

• 記下緊急號碼: 立即將租車公司的客服中心或道路救援號碼存入手機

• 絕不可自行與對方協議: 發生任何事故,無論損傷多輕微,或您是被害方或責任方,絕不可自行協議賠償。立即通知租車公司,並等待租車公司保險代理或警察人員到現場處理

結語:沒有信用卡可以租車嗎?

首次租車並沒有想像中那麼複雜或可怕。關鍵是要完整閱讀合約條款,選購風險涵蓋充分的保險,並始終詳細檢查並錄製取車影片作為證據。

對於擔心沒有信用卡無法支付保證金的人,也無需擔心!現今即使沒有信用卡也可以租車,可能需要額外的身份證明和職業證明文件(需準備以下其中一項文件,例如:最近的薪資單、工作證明信或往返機票)以使用現金或簽帳卡租車。

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